POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

 

1. Politique de confidentialité et de sécurité.

Les informations suivantes sur notre Politique de Confidentialité reflètent l’engagement de TINQUILCO SLU – ELAIA IBZ, à maintenir et garantir des relations commerciales sûres grâce à la protection des données personnelles, garantissant le droit à la vie privée de chacun des utilisateurs de nos services. Dans ce document, nous expliquons comment nous utilisons les données personnelles des utilisateurs du portail Web.

2. Définition des données personnelles

Par « Données personnelles », nous devons comprendre toute information concernant une personne physique identifiée ou identifiable. Ils comprennent notamment le nom, le prénom, les adresses postale et électronique, ainsi que le numéro de téléphone.

3. Traitements et finalités des données collectées

Toutes les données personnelles que vous nous fournissez lors de la visite de l’un de nos portails Web ou lors de l’installation de notre application mobile seront traitées conformément à la réglementation en matière de protection des données et ne seront collectées, traitées et utilisées qu’à des fins licites, légitimes et éclairées. Nous détaillons donc toutes les finalités pour lesquelles TINQUILCO SLU – ELAIA IBZ utilise les données personnelles en tant que responsable du traitement :

  • · Gérer les formulaires d’inscription pour devenir des utilisateurs enregistrés et accéder aux services, ainsi que pour les contacter et répondre aux questions posées ou recevoir des informations commerciales sur les nouveaux produits et l’actualité de l’entreprise.
  • · Une autre finalité pour laquelle les données sont collectées est de répondre aux requêtes en envoyant des formulaires de contact. Les données obtenues par ce biais sont destinées à répondre aux utilisateurs eux-mêmes et à leur envoyer des informations commerciales, en plus de les inclure dans la liste de diffusion.

De TINQUILCO SLU – ELAIA IBZ, nous informerons tous les utilisateurs du caractère facultatif de la collecte de certaines données personnelles, sauf dans les champs indiqués autrement. Toutefois, le fait de ne pas compléter ces données pourrait empêcher TINQUILCO SLU – ELAIA IBZ de fournir tous les services liés à ces données, nous dégageant ainsi de toute responsabilité en cas de non-fourniture ou de fourniture incomplète de ces services. Toutefois, le fait de ne pas compléter ces données pourrait empêcher TINQUILCO SLU – ELAIA IBZ de fournir tous les services liés à ces données, nous dégageant ainsi de toute responsabilité en cas de non-fourniture ou de fourniture incomplète de ces services.

4. Légitimation du traitement de vos données

La base juridique du traitement de vos données est la réponse aux demandes formulées via le site Internet, ce qui implique l’application, à la demande de l’intéressé, de mesures précontractuelles par l’intéressé.

5. Durée de conservation des données

Les données seront conservées pendant le temps nécessaire pour répondre aux requêtes.

6. Communication de vos données personnelles à des tiers

Vos données personnelles ne seront communiquées à aucun tiers. S’il est nécessaire de communiquer vos informations à un tiers, votre consentement sera demandé.

7. Sécurité de vos données personnelles

TINQUILCO SLU – ELAIA IBZ a un souci particulier de garantir la sécurité de vos données personnelles. Vos données sont stockées dans nos systèmes d’information, où nous avons adopté et mis en œuvre des mesures de sécurité, techniques et organisationnelles, pour éviter toute perte ou utilisation non autorisée par des tiers, par exemple nos portails Web utilisent les protocoles de cryptage des données HTTPS.

8. Informations sur l’utilisation des cookies

Du simple fait de visiter ce portail web ou d’utiliser les services de TINQUILCO SLU – ELAIA IBZ, aucune donnée personnelle permettant d’identifier un utilisateur n’est automatiquement enregistrée. Cependant, nous vous informons que lors de la navigation sur le Site, des « cookies » sont utilisés, petits fichiers de données qui sont générés sur l’ordinateur de l’internaute et qui nous permettent d’obtenir les informations analytiques suivantes :

  1. La date et l’heure d’accès au Web, nous permettant de connaître les heures les plus chargées, et de faire les ajustements nécessaires pour éviter les problèmes de saturation pendant nos heures de pointe.
  2. Le nombre de visiteurs quotidiens dans chaque section, nous permettant de connaître les domaines les plus performants et d’augmenter et d’améliorer son contenu, afin que les utilisateurs obtiennent un résultat plus satisfaisant et améliorent la conception du contenu.
  3. La date et l’heure de la dernière visite de l’utilisateur sur le site Internet pour réaliser des études analytiques et statistiques sur l’utilisation du site Internet.
  4. Éléments de sécurité impliqués dans le contrôle de l’accès aux zones réglementées.

Pour plus d’informations, visitez notre politique en matière de cookies

9. Droits des utilisateurs.

Tous les utilisateurs peuvent exercer tous les droits accordés par la réglementation sur la protection des données, tels que le droit d’accès, de rectification, la limitation du traitement, l’effacement, la portabilité des données et l’opposition qui les assistent en écrivant à TINQUILCO SLU – ELAIA IBZ, située CALLE EXTREMADURA. 22 3º CP 07800 DE IBIZA – ILES BALÉARES ou en envoyant un email à eric@elaiaibz.com. . Si vous le jugez approprié, vous pouvez déposer une réclamation auprès de l’Agence espagnole de protection des données pour exercer la protection de vos droits.

10. Vous ne souhaitez pas recevoir d’informations de notre part ou souhaitez révoquer votre consentement ?

Tout utilisateur peut s’opposer à l’utilisation de ses informations à des fins publicitaires, d’études de marché ou d’élaboration d’enquêtes de satisfaction, ainsi que révoquer son consentement à tout moment (sans effet rétroactif). Pour ce faire, vous devez envoyer un email à l’adresse eric@elaiaibz.com. Lorsque vous recevez de la publicité par courrier électronique, vous pouvez également vous opposer audit courrier électronique, en cliquant sur le lien qui y est inclus et en suivant les instructions qui vous sont fournies.

11. Modifications de la politique de confidentialité.

Notre politique de confidentialité peut être mise à jour en raison de changements et de besoins juridiques, ainsi qu’en raison d’améliorations et de changements inclus dans la manière dont nous proposons et fournissons nos services et utilitaires d’application. Par conséquent, nous vous recommandons de visiter et d’accéder périodiquement à notre politique de confidentialité, pour pouvoir accéder et connaître les dernières modifications qui ont pu être incorporées. Dans le cas où ces modifications sont liées au consentement donné par l’utilisateur, dans ce cas, une notification indépendante et distincte sera envoyée pour le demander à nouveau. Si, au cours de la lecture, vous avez des questions ou des préoccupations concernant notre politique de confidentialité ou si vous souhaitez exercer un droit ou une action lié à vos données personnelles, veuillez nous contacter à l’adresse e-mail suivante eric@elaiaibz.com.